ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Son Güncelleme Tarihi: 24.09.2026
1. SATICI BİLGİLERİ
ÖZTAŞ TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No: 4 İç Kapı No: 1, Beylikdüzü / İstanbul
Büyükçekmece Vergi Dairesi | Vergi Kimlik No: 7070077786
Telefon: 0212 672 81 70 | E-posta: [email protected]
Web: www.socketta.com
2. ÖN BİLGİLENDİRMENİN KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI'nın www.socketta.com üzerinden gerçekleştireceği alışverişten
önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer yasal
hak ve yükümlülükler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Socketta yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde perakende satış gerçekleştirmektedir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünün adı, marka/model bilgisi, beden, renk, desen, paket/adet bilgisi, görselleri ve
temel özellikleri ürün detay sayfasında ve sipariş özeti ekranında ALICI'nın bilgisine sunulur.
4. SATIŞ FİYATI
Ürün satış fiyatı sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya gösterilir. Sitede gösterilen fiyatlara
yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken vergiler dahildir.
Varsa kargo ve teslimat gibi ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
5. ÖDEME
Socketta üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ödeme yöntemi kredi kartıdır. Ödemeler PayTR
ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
ALICI, siparişin ödeme aşamasında toplam tutarı görür ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini bu
aşamada onaylar.
6. SİPARİŞİN HAZIRLANMASI
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından normal koşullarda 1-3 iş günü
içerisinde hazırlanarak SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim edilir.
Yasal teslimat hakları saklıdır.
7. TESLİMAT
Siparişler ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla
gönderilir. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gerçekleştirilir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, tüketici sıfatıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren
mevzuatta öngörülen 14 günlük süre içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını
kullanabilir.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma bildirimi [email protected] adresine veya 0212 672 81 70 numaralı telefona iletilebilir.
Bildirimde sipariş numarası, ad-soyad ve iade edilmek istenen ürün bilgilerinin bulunması işlemi
kolaylaştırır.
Kanundan doğan cayma hakkının kullanılabilmesi için mevzuatta öngörülen bildirim ve iade
sürelerine uyulur.
10. İADE ADRESİ
ÖZTAŞ TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Dereağzı Mah. Yedikule Cad. No: 4 İç Kapı No: 1, Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0212 672 81 70
11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen hallerde cayma hakkı kullanılamaz. Özellikle
ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen
açısından uygun olmayan ürünler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Çorap ürünlerinde iade değerlendirmesi ürünün niteliği, ambalajının/koruyucu unsurlarının durumu
ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak yapılır. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
12. BEDEL İADESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, tahsil edilen ödemeleri
yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya iade eder.
İade, ödeme sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
13. AYIPLI / HATALI / EKSİK ÜRÜN
Yanlış, eksik veya ayıplı ürün teslim edilmesi halinde ALICI [email protected] adresinden veya 0212
672 81 70 numaralı telefondan SATICI ile iletişime geçebilir.
Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
14. TESLİMATA İLİŞKİN SORUMLULUK
Malın tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlara ilişkin SATICI'nın yürürlükteki
mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
15. TÜKETİCİ HAKLARI VE BAŞVURU YOLLARI
ALICI, tüketici sıfatıyla yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir.
Uyuşmazlıklarda uyuşmazlık tarihindeki parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında Tüketici
Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
16. ÖN BİLGİLENDİRMENİN KABULÜ
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri okuduğunu;
ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında
bilgilendirildiğini kabul eder.
Bu metin Socketta'nın Türkiye içi perakende e-ticaret satış modeline göre hazırlanmıştır. Yayınlanmadan önce
şirketinizin hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmesi önerilir.